Quest'anno Profond ha ottenuto due premi nel confronto tra fondi pensione della SonntagsZeitung e di Finanz und Wirtschaft. Uno per il più alto tasso di interesse su 10 anni e uno per la migliore qualità del servizio. Il premio per la qualità del servizio conferma l'instancabile impegno di Profond per un servizio eccellente e una comunicazione trasparente per i suoi assicurati.

Il riconoscimento come numero uno nella qualità del servizio sottolinea l'impegno di Profond nel rendere accessibili e comprensibili ai suoi assicurati informazioni e documenti in tre lingue nazionali e in inglese. Inoltre, sottolinea gli sforzi di Profond nel fornire un servizio clienti cortese e orientato alla soluzione e nel mantenere una comunicazione costante, aperta e trasparente con i suoi gruppi target. In un mercato in continua evoluzione, Profond è all'avanguardia nella centralità del cliente.

La qualità del servizio come competenza chiave

Un'eccellente qualità del servizio è segno che Profond si impegna a tenere il polso della situazione e a rispondere alle esigenze dei suoi assicurati. Questo porta a una maggiore soddisfazione dei clienti e consolida la fiducia in Profond come partner affidabile per la previdenza professionale.

Siamo convinti che, fornendo un servizio di alto livello, si possa:

• guadagnare la fiducia dei nostri clienti e assicurati.
• Incoraggiare le referenze attraverso esperienze positive.
• Aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
• Promuovere un ambiente di lavoro positivo e la soddisfazione dei dipendenti attraverso il riconoscimento diretto.

Questo premio conferma il nostro impegno per un servizio eccellente e ci motiva a migliorare continuamente la qualità del nostro servizio. Ringraziamo sinceramente i nostri assicurati per la loro fiducia e assicuriamo loro che continueremo a impegnarci per fornire il miglior servizio possibile. Per i nostri assicurati e per la previdenza professionale.

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Abbiamo anche ricevuto un premio per il più alto tasso di interesse su 10 anni. Per saperne di più, leggete qui.

Per saperne di più sui premi, consultare il confronto tra fondi pensione della SonntagsZeitung dell'11 giugno 2023 (Tedesco) e il Sonderbund of Finanz und Wirtschaft del 10 giugno 2023 (Tedesco).

Nel confronto tra le casse pensioni della SonntagsZeitung e della Finanz und Wirtschaft sono stati assegnati per la 18a volta i premi per le migliori fondazioni collettive e assicurazioni complete della Svizzera. I premi sono stati assegnati alle casse pensioni che si sono classificate ai primi posti nel confronto tra le casse pensioni condotto dalla società di consulenza Weibel Hess & Partner AG.