Wie können Pensionskassen technologische Innovation und KI erfolgreich nutzen? Dieser Frage gingen Branchenvertreter und Experten am Pensionskassen-Event von PwC nach. Marco Immler, Leiter Innovation und Technologie bei Profond gab als Gastreferent Einblicke in die digitale Transformation bei Profond: «Es war mir eine Freude, die Erfahrungen und Lehren aus der digitalen Transformation bei Profond mit einem so interessierten Publikum zu teilen».

Neben dem Aufzeigen der Herausforderungen, denen sich eine Pensionskasse auf dem Weg zur Digitalisierung stellen muss, legte Marco Immler den Fokus auf die Prozesse sowie Kundenzentrierung und Innovationsmanagement. Standardisierte End-to-End Prozesse sind eine wichtige Grundlage für eine starke Kundenorientierung, Automatisierung und optimierte Zusammenarbeit im Unternehmen. Sie führen zu effizienten und zukunftsfähigen Organisationen. Ein weiterer wesentlicher Faktor ist, die Kunden in den Mittelpunkt von Innovationen zu stellen, um ihnen stets einen Mehrwert zu bieten.

Nach einem interessanten Einblick in die Robotik durch Prof. Marco Hutter, Professor für Robotik an der ETH Zürich, wurden verschiedene Use Cases gezeigt. Die anschliessende Diskussion bestätigte, dass KI viele Chancen, aber auch Herausforderungen für die gesamte Branche birgt.

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